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Introducción del producto

WiWide es el proveedor líder en China de soluciones comerciales inteligentes, especializado en aplicar tecnologías de puente como el IoT, la inteligencia artificial y el big data en entornos comerciales físicos, ayudando a los clientes en su transformación digital y expansión escalable.


Desde 2007, WiWide impulsó el servicio de Wi-Fi comercial en China, evolucionando hacia un ecosistema integral que abarca hardware inteligente, plataformas SaaS y servicios en la nube. Gracias a su tecnología AIoT y multisensorial, ofrece herramientas de gestión operativa y marketing de precisión para centros comerciales, cadenas de retail y más.


Cifras clave:
+400.000 establecimientos atendidos, +3.000 centros comerciales, +650 cadenas de retail, +30 aeropuertos y 200 hospitales
Con el objetivo de ser motor de la innovación tecnológica en entornos comerciales, WiWide planea potenciar un millón de establecimientos, impulsando un crecimiento sectorial de alta calidad.

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Resumen General de Soluciones
Descarga visual de los costes de mantenimiento, reducción sustancial de la huella de carbono
Mediante la integración de tecnologías IoT y AIoT, WiWide permite la gestión centralizada remota de miles de puntos de red en todo el país, eliminando la necesidad de intervenciones frecuentes in situ.
Gestión Remota y Operaciones Bajas en Carbono
  • Reducción del 80% en intervenciones técnicas presenciales

  • Por ejemplo: La implementación de WiWide en una red de 1,000 puntos puede evitar por año 3.400 intervenciones in situ, lo cual permite ahorrar costes significativos.

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Impacto anual en reducción de carbono:
  • Impacto Anual en Reducción de Carbono: 639 toneladas de CO₂ equivalentes a 51.000 árboles en capacidad anual de absorción de carbono, o a 140 vehículos en emisiones anuales.

  • Facilitamos la implementación y reporte de objetivos ESG (Ambiental, Social y Gobernanza) empresariales

Gestión Remota y Operaciones Bajas en Carbono
  • Reducción del 80% en intervenciones técnicas presenciales

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Introducción de capacidades de IA en la gestión IT: Plataforma de operaciones autónoma e inteligente

Hemos desarrollado un sistema central inteligente de operaciones basado en modelos de lenguaje grande (LLM) que mejora integralmente la capacidad de respuesta a fallos y autocuración.

Expansión exponencial de capacidades de gestión y mantenimiento
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Redefinición del Rol de informático

  • Los informáticos se liberan de tickets repetitivos para enfocarse en tareas de alto valor, evolucionando desde un modelo reactivo ('reparación urgente') hacia uno proactivo ('predicción + alertamiento inteligente')

Un solo informático gestiona 1000+ puntos de red

  • Supera con creces la capacidad de cobertura tradicional de 50 puntos de red

  • Plataforma de visualización centralizada que muestra el estado de los dispositivos, alertas automáticas y reparación remota

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Arquitectura unificada con soporte multiplataforma y capacidad de personalización para diversos verticales industriales
WiWide ofrece compatibilidad universal y personalización sectorial para crear sistemas de gestión de red unificados, eficaces y seguros.
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Valor para el cliente

Módulos funcionales

Gestión unificada de equipos en sucursales

Plataforma centralizada de gestión remota

Detección de fallas en menos de 30 minutos, minimizar el tiempo de parada

Autodiagnóstico y resolución de fallas

Soporta hardware previo sin reimplementación

Integración adaptable

Control de autorizaciones, Auditoría de logs, Alerta de riesgos

Control de seguridad y conformidad regulatoria

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Adaptado a los escenarios de aplicación típicos en España
Administraciones públicas y entidades municipales:

Apoyo a ayuntamientos, bibliotecas, centros de servicios sociales y otras dependencias con una red unificada y supervisión centralizada de la ciberseguridad.

Hospitales y clínicas privadas:

Garantía de conectividad estable en dispositivos médicos, con gestión unificada de redes en consultas, enfermerías y áreas de hospitalización.

Residencias y centros de cuidados:

Funcionamiento estable en zonas de mayores, áreas médicas, sistemas de alarma y redes de comunicación interna.

Aeropuertos y hubs de transporte:

Implementación en escenarios como el Aeropuerto de Barcelona-El Prat o el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, con gestión centralizada de redes en salas de embarque, zonas administrativas y controles de seguridad, además de mantenimiento remoto de dispositivos.

Centros comerciales y retail aeroportuario:

Soporte para tiendas en aeropuertos gestionados por AENA (como las de Barajas) o outlets como La Roca Village, permitiendo redes multiinquilino, aislamiento seguro y asistencia remota.

Cadenas de retail y franquicias:

Ejemplos como Mercadona, Día o El Corte Inglés, con gestión centralizada de redes y dispositivos en cientos de establecimientos.

Grupos hoteleros y turísticos:

Cadenas hoteleras y resorts que mejoran la WiFi para clientes, asegurando estabilidad en sistemas internos y videovigilancia.

Restauración organizada:

Empresas como 100 Montaditos, Telepizza o Goiko, con control remoto de TPVs, WiFi y circuitos cerrados de televisión.

Sedes corporativas y espacios coworking:

Oficinas centrales con supervisión remota de redes en delegaciones nacionales, diagnóstico automático y actualizaciones over-the-air.

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Tranquilidad y cumplimiento: No recopilamos datos de clientes, cumpliendo totalmente con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos
WiWide fue concebido bajo el principio de protección de privacidad por defecto, asegurando a los usuarios control total y absoluto sobre sus datos.

Le invitamos a contactarnos para evaluar opciones de despliegue y cooperación.

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